Direito de regresso & revogação

Direito de retractação para os consumidores
(Um consumidor é qualquer pessoa singular que celebra uma transacção legal para fins que não são predominantemente comerciais nem independentes)

Política de cancelamento

Direito de retractação
Tem o direito de rescindir este contrato no prazo de um mês sem dar qualquer motivo.
O período de revogação é de um mês a partir da data de,

- no qual você ou um terceiro por si nomeado, que não é o transportador, tomou ou tomou posse dos bens, se encomendou um ou mais bens como parte de uma encomenda uniforme e estes são ou serão entregues uniformemente;

- no qual o cliente ou um terceiro por si nomeado, que não seja o transportador, tomou posse da última mercadoria ou tomou posse da última mercadoria, se tiver encomendado várias mercadorias como parte de uma encomenda uniforme e estas forem entregues separadamente;

- no qual o cliente ou um terceiro por si nomeado, que não seja o transportador, tomou posse da última remessa parcial ou da última peça, se encomendou mercadorias que são entregues em várias remessas ou peças parciais;

Para exercer o seu direito de retractação, deve enviar-nos(Tuneon Design SRL, Michael Werner, No. 290, 457208 Românaşi, Roménia,
E-mail: tuneon382@gmail.com)através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail) da sua decisão de revogar este contrato.

Para cumprir o período de cancelamento, é suficiente que envie a notificação do exercício do direito de cancelamento antes do fim do período de cancelamento.

Consequências da revogação

Se o cliente revogar este contrato, devemos devolver-lhe todos os pagamentos que recebemos do cliente, incluindo os custos de entrega (com excepção dos custos adicionais resultantes do facto de o cliente ter escolhido um tipo de entrega diferente da entrega standard mais barata por nós oferecida), sem demora e, o mais tardar, no prazo máximo de 14Diasa partir do dia em que recebemos a notificação da sua rescisão do presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos os mesmos meios de pagamento que utilizou para a transacção original, salvo acordo expresso em contrário consigo; em caso algum lhe será cobrado este reembolso.

Podemos recusar o reembolso até termos recebido a mercadoria de volta ou até o cliente ter fornecido prova de que devolveu a mercadoria, o que ocorrer primeiro.

Deve devolver a mercadoria imediatamente e em qualquer caso o mais tardar no prazo de 14 diasDiasa partir do dia em que nos notificar da revogação do presente contratopara devolver ou entregar a mercadoria. O prazo é cumprido se a mercadoria for devolvida antes do termo do prazo de14 diassubmeter

Os custos directos da devolução dos bens são suportados por si.

Só tem de pagar por qualquer perda de valor da mercadoria se essa perda de valor se dever à manipulação da mercadoria que não é necessária para testar a qualidade, características e funcionamento da mercadoria.

Razões para a exclusão ou expiração

O direito de rescisão não se aplica aos contratos

- para a entrega de bens que não são pré-fabricados e para a produção dos quais uma selecção ou determinação individual pelo consumidor é decisiva ou que são claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor;
- para a entrega de mercadorias que podem estragar-se rapidamente ou cuja data de validade seria rapidamente ultrapassada;
- para a entrega de bebidas alcoólicas, cujo preço foi acordado no momento da celebração do contrato, mas que podem ser entregues no mínimo 30 dias após a celebração do contrato e cujo valor actual depende de flutuações no mercado sobre as quais o empresário não tem qualquer influência;
- para a entrega de jornais, publicações periódicas ou revistas, com excepção dos contratos de assinatura.

O direito de rescisão expira prematuramente no caso de contratos

- para a entrega de bens selados que não são adequados para devolução por razões de protecção sanitária ou higiene, se o seu selo tiver sido removido após a entrega;
- para a entrega de bens se estes tiverem sido inseparavelmente misturados com outros bens após a entrega, devido à sua natureza;
- para a entrega de gravações de som ou vídeo ou software informático numa embalagem selada, se o selo tiver sido removido após a entrega.