Dreptul de returnare și revocare

Dreptul de retragere pentru consumatori
(Un consumator este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care nu sunt predominant comerciale sau independente)

Politica de anulare

Dreptul de retragere
Aveți dreptul de a anula prezentul contract în termen de o lună, fără a oferi niciun motiv.
Perioada de revocare este de o lună de la data de,

- la care dumneavoastră sau un terț desemnat de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat sau a intrat în posesia mărfurilor, dacă ați comandat una sau mai multe mărfuri ca parte a unei comenzi uniforme și acestea sunt sau vor fi livrate în mod uniform;

- la care dumneavoastră sau un terț desemnat de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia ultimelor bunuri sau a intrat în posesia ultimelor bunuri, în cazul în care ați comandat mai multe bunuri ca parte a unei comenzi uniforme și acestea sunt livrate separat;

- la care dumneavoastră sau un terț desemnat de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia ultimului transport parțial sau a ultimei bucăți, în cazul în care ați comandat mărfuri care sunt livrate în mai multe transporturi parțiale sau bucăți;

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne trimiteți(Tuneon Design SRL, Michael Werner, nr. 290, 457208 Românași, România,
E-mail: tuneon382@gmail.com)prin intermediul unei declarații clare (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail) privind decizia dumneavoastră de a revoca prezentul contract.

Pentru a respecta perioada de anulare, este suficient să trimiteți notificarea privind exercitarea dreptului de anulare înainte de sfârșitul perioadei de anulare.

Consecințele revocării

În cazul în care revocați prezentul contract, trebuie să vă returnăm toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din faptul că ați ales un alt tip de livrare decât cea mai ieftină livrare standard oferită de noi), fără întârziere și cel târziu în termen de 14Ziledin ziua în care primim notificarea de anulare a prezentului contract. Pentru această rambursare, vom folosi aceleași mijloace de plată pe care le-ați folosit pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel cu dumneavoastră; în niciun caz nu veți fi taxat pentru această rambursare.

Putem refuza rambursarea până când primim bunurile înapoi sau până când ne furnizați dovada că ați returnat bunurile, în funcție de care dintre acestea este mai devreme.

Trebuie să returnați bunurile imediat și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zileZiledin ziua în care ne notificați revocarea prezentului contractsă returneze sau să predea bunurile. Termenul este respectat dacă returnați bunurile înainte de expirarea termenului de14 ziletrimiteți

Dumneavoastră suportați costurile directe de returnare a bunurilor.

Trebuie să plătiți pentru orice pierdere de valoare a bunurilor numai dacă această pierdere de valoare se datorează unei manipulări a bunurilor care nu este necesară pentru testarea calității, caracteristicilor și funcționării bunurilor.

Motive de excludere sau de expirare

Dreptul de retragere nu se aplică în cazul contractelor

- pentru livrarea de bunuri care nu sunt prefabricate și pentru a căror producție este decisivă o selecție sau o determinare individuală din partea consumatorului sau care sunt adaptate în mod clar la nevoile personale ale consumatorului;
- pentru livrarea de bunuri care se pot deteriora rapid sau a căror dată de expirare ar fi depășită rapid;
- pentru livrarea de băuturi alcoolice, al căror preț a fost convenit la momentul încheierii contractului, dar care poate fi livrat cel mai devreme la 30 de zile de la încheierea contractului și a căror valoare curentă depinde de fluctuațiile pieței asupra cărora întreprinzătorul nu are nicio influență;
- pentru livrarea de ziare, periodice sau reviste, cu excepția contractelor de abonament.

Dreptul de retragere expiră înainte de termen în cazul contractelor

- pentru livrarea de bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau de igienă, în cazul în care sigiliul acestora a fost îndepărtat după livrare;
- pentru livrarea de bunuri, în cazul în care acestea au fost amestecate în mod inseparabil cu alte bunuri după livrare, datorită naturii lor;
- pentru livrarea de înregistrări audio sau video sau de programe informatice într-un ambalaj sigilat, în cazul în care sigiliul a fost îndepărtat după livrare.